Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, invia una richiesta su www.kitchboom.com/a/returns. Se il tuo reso viene accettato,organizzeremo tutto per te al più presto.. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.


Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso all'indirizzoritorna@kitchboom.com


Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.


Eccezioni / articoli non restituibili
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi su articoli in saldo.


Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

 
Rimborsi
Miriamo a riavere i tuoi soldi non appena avrai restituito il tuo ordine.
 
Carta di debito o di credito pagamento
Il nostro rimborso verrà emesso sulla tua carta di pagamento originale entro cinque giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di pagamento possono impiegare fino a 14 giorni per accreditare il tuo account. Quando il reso sarà elaborato, ti invieremo un'e-mail di conferma del rimborso.
 
Pagamento Paypal
Se hai pagato con PayPal e restituisci i tuoi acquisti per posta, il tuo pagamento verrà rimborsato allo stessoAccount Paypal.
 
Pagamento con carta regalo
I pagamenti con carta regalo verranno restituiti su una carta regalo.
 
 
Tasse internazionali, oneri e rimborsi di consegna
Sfortunatamente, non siamo in grado di rimborsare eventuali tasse, dazi, oneri o costi di consegna che potresti aver pagato al momento dell'ordine. Ti verrà rimborsato il prezzo esentasse dei prodotti restituiti.