Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie kitchboom.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder auf ihr einkaufen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der folgenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.
Geräteinformation
- Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren.
- Zweck der Sammlung: um die Site genau für Sie zu laden und Analysen der Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
- Quelle der Sammlung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Sie Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel verwenden.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Auftragsverarbeiter geteilt.
Bestellinformationen
- Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Sammlung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und wenn Sie in der Schlange stehen mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen abgeholt.
Informationen zum Kundensupport
- Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten:Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zweck der Sammlung: Kundensupport zu leisten.
- Quelle der Sammlung: von Ihnen abgeholt.
Minderjährige
Die Site ist nicht zum Verkauf bestimmtBesteckund KücheMesserjeglicher Art an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln auch nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@kitchboom.com, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe persönlicher Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Plattformen von Drittanbietern, um das Kundenbeziehungsmanagement zu verwalten und bereitzustellen; einige unserer Dienstleistungen; E-Mail-Marketingkampagnen; Onlinewerbung; Kundenanalysen; Erfüllung von Aufträgen; Lieferung; kehrt zurück; Rückerstattungen; IT-Service; etc. Bei der Erbringung der Dienstleistungen werden Ihre personenbezogenen Daten ggf. vom Dienstleister in unserem Auftrag verwendet.
- Wir prüfen alle von uns eingesetzten Dritten, um sicherzustellen, dass sie ausreichende Garantien in Bezug auf die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bieten können. Wir werden mit ihnen schriftliche Verträge abschließen, die Zusicherungen bezüglich des Schutzes, den sie für Ihre personenbezogenen Daten gewähren, und deren Einhaltung unserer Datenschutzstandards und internationalen Übertragungsbeschränkungen bieten.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Wie kann ich gezielte Werbung deaktivieren?
Wir würden uns leider verabschieden, aber wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nichts von uns hören möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, sich abzumeldenUnd:
- Sie können in jeder Mitteilung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, auf den Link „Abbestellen“ klicken, wodurch Sie automatisch von dieser Art von Mitteilungen abgemeldet werden. Jeder „Abmelden“-Link bezieht sich nur auf diese spezielle Art von Kommunikation (z. B. allgemeine Marketingmitteilungen, spezifische Marketingmitteilungen (wie Werbeaktionen, Angebote, Einführung neuer Produkte) oder Umfragemitteilungen). Dies bedeutet, dass die Abmeldung von allgemeinen Marketingmitteilungen Sie nicht automatisch von bestimmten Marketingmitteilungen oder unseren Umfragemitteilungen abmeldet (oder umgekehrt). Bitte beachten Sie auch, dass Sie während der Bearbeitung Ihres entsprechenden Abmeldeantrags noch für kurze Zeit Mitteilungen erhalten können, die bereits auf dem Weg zu Ihnen sind.
- Alternativ können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +44 (0) 203 239 4442 kontaktieren.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, die Folgendes umfassen: Angebot von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Ausführung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Zustimmung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Zurückbehaltung
Wenn Sie eine Bestellung über KitchBoom aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in sonstiger Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir NICHTvollautomatisierte Entscheidungen treffen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben, unter Verwendung von Kundendaten.
UnserePlattform von Drittanbieternverwendet eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Denylist besteht für eine kleine Anzahl von Stunden.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Denylist besteht für eine kleine Anzahl von Tagen.
Deine Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.
info@kitchboom.com
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen.
Kekse
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Site besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Regionsauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Site zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies geben auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website nutzen, beispielsweise ob sie zum ersten Mal besuchen oder häufig besuchen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies
Name | Funktion |
---|---|
_ab | Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. |
_secure_session_id | Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. |
Wagen | Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. |
cart_sig | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
cart_ts | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
checkout_token | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
Geheimnis | Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet. |
secure_customer_sig | Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. |
storefront_digest | Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. |
_shopify_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern. |
Berichterstellung und Analyse
Name | Funktion |
---|---|
_tracking_consent | Tracking-Einstellungen. |
_landing_page | Zielseiten verfolgen |
_orig_referrer | Zielseiten verfolgen |
_S | Shopify-Analysen. |
_shopify_fs | Shopify-Analysen. |
_shopify_s | Shopify-Analysen. |
_shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
_shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
_shopify_y | Shopify-Analysen. |
_und | Shopify-Analysen. |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies sind so lange gültig, bis Sie mit dem Surfen aufhören, und dauerhafte Cookies, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browser-Steuerelemente akzeptieren oder nicht, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltenswerbung“ oben.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Branchenverständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter complaints@kitchboom.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten:
Küchenboom
73 Cornhill, London, Vereinigtes Königreich, EC3V 3QQ
Letzte Aktualisierung: 03/11/2021
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde können Sie hier kontaktieren:https://ico.org.uk/make-a-complaint/]